IT 정보

"확장특성이 일치하지 않습니다" 해결 방법

설망우검 2022. 6. 2. 20:41

 

확정 특성이 일치하지 않습니다

 

해당 오류가 발생하면, 해결하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.

 

◈ 업데이트 임시 저장소 제거

1. [Windows 로고 키 + R 키]를 누른 후 실행 창이 열리면 services.msc 를 입력하고 확인을 누릅니다.

2. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지하고, 적용 및 확인을 누릅니다.
    Background Intelligent Transfer Service
    Cryptographic Services
    Windows Updates

3. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다.

4. C:\Windows\System32로 이동하여 Catroot2 폴더를 삭제합니다.

5. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작합니다.

◈ 클린 부팅

- 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.

1. Windows 검색 버튼을 눌러 검색 상자에 msconfig 를 입력합니다.

2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.

3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.

4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.

5. 작업관리자를 닫습니다.

6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

◈ Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. [Windows 로고 키 + X] 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.

2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    Dism /online /cleanup-image /restorehealth
   (PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)

3. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
     sfc /scannow

4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.


출처 : https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%ED%99%95%EC%9E%A5%ED%8A%B9%EC%84%B1%EC%9D%B4/65c92691-5c26-4ab1-b0b1-5da0acaedcb0

 

해당 방법으로도 해결이 안된다면 아래 해결 방법을 따라해주세요.

 

1. 시작창에 "설정" 검색 후 -> 다른 사용자 -> 사용자 계정 추가를 통해 다른 계정을 하나 생성한 뒤 들어가주세요.

2. 바탕화면 오른쪽 클릭 - > 개인 설정 - > 오른쪽 아래 소리 클릭 -> 소리 구성표에서 "소리 없음" 선택하고 확인해주세요.

(해당 오류는 고클린 해결 방법입니다.)